50%
Taux de réponse
1.5
Relances moy.
4
Signalements
Calcul du score
Le score global est calculé à partir de 3 critères pondérés :
Taux de réponse40%
50%Pourcentage de contacts ayant obtenu une réponse
Délai de réponse30%
75/100Score basé sur la rapidité des réponses (100 = moins de 7j)
Relances nécessaires30%
1.5 moy.Moins de relances = meilleur score (0 relance = 100 points)
Score final
(20 + 23 + 17)59
Délais de réponse
< 7 jours0 (0%)
7-14 jours2 (50%)
15-30 jours0 (0%)
> 30 jours0 (0%)
Pas de réponse2 (50%)
Répartition
Par type de contact
Autre1Candidature1Support1Commercial1
Par canal
Email3LinkedIn1
Rappel : Ces données sont issues de déclarations d'utilisateurs et reflètent des tendances, pas des faits vérifiés individuellement.