Calcul du score
Le score global est calculé à partir de 3 critères pondérés :
Taux de réponse40%
100%Pourcentage de contacts ayant obtenu une réponse
Délai de réponse30%
68/100Score basé sur la rapidité des réponses (100 = moins de 7j)
Relances nécessaires30%
2.3 moy.Moins de relances = meilleur score (0 relance = 100 points)
Score final
(40 + 20 + 9)70
Délais de réponse
< 7 jours2 (29%)
7-14 jours1 (14%)
15-30 jours4 (57%)
> 30 jours0 (0%)
Pas de réponse0 (0%)
Répartition
Par type de contact
Candidature3Autre3Support1
Par canal
Autre2Formulaire1Email1LinkedIn3
Rappel : Ces données sont issues de déclarations d'utilisateurs et reflètent des tendances, pas des faits vérifiés individuellement.